پایش کیفیت خدمات درمانی در بخش خصوصی؛ بازدید سرزده رئیس دانشگاه از یک درمانگاه شبانهروزی
به گزارش روابط عمومی، روز شنبه ۲ خرداد ۱۴۰۵، در راستای صیانت از حقوق بیماران و ارتقای استانداردهای درمانی در بخش خصوصی، دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز با حضور سرزده در یکی از درمانگاههای تخصصی و شبانهروزی شهر کرج، روند ارائه خدمات به شهروندان را مورد بررسی میدانی قرار داد. در این بازدید، بخشهای مختلف مرکز از جمله اورژانس، کلینیکهای تخصصی، واحد تزریقات و پانسمان و داروخانه، از نظر سطح کیفی و عملیاتی پایش شدند.
دکتر صیادی در گفتگو با مسئولان این مرکز، با اشاره به حجم بالای مراجعات به مراکز شبانهروزی، اظهار داشت: مراکز درمانی خصوصی بازوان توانمند نظام سلامت هستند و الزامی است که استانداردهای ایمنی، بهداشت و کیفیت خدمات در این مراکز، همسو با پروتکلهای ابلاغی به دقت اجرا شود. وی تأکید کرد که هدف از این نظارتها، همراهی با مجموعههای درمانی جهت رفع چالشها و اطمینان از دریافت خدمات ایمن و استاندارد توسط شهروندان در تمامی ساعات شبانهروز است.
در این بازدید، حضور فعال پزشک مقیم، پرستاران و کادر اجرایی جهت مدیریت مراجعات اورژانسی بهطور دقیق ارزیابی شد. همچنین رئیس دانشگاه از صحت عملکرد تجهیزات حیاتی اتاق احیا (از جمله الکتروشوک و مانیتورینگ) و موجودی داروهای ضروری در بخش اورژانس اطمینان حاصل کرد و توصیههای لازم را جهت بهروزرسانی پروتکلهای پذیرش و کاهش زمان انتظار بیماران ارائه نمود.
دکتر صیادی ضمن قدردانی از تلاشهای کادر درمانی، بر ضرورت پاسخگویی مسئولانه به مراجعین تأکید کرد و یادآور شد: تمامی مراکز درمانی استان، اعم از دولتی و خصوصی، تحت رصد مستمر معاونت درمان دانشگاه قرار دارند. وی خاطرنشان کرد که این بازدیدهای میدانی تا رسیدن به نقطه مطلوب در سطح استان با جدیت ادامه خواهد داشت، چرا که سلامت مردم خط قرمز نظام پزشکی و دانشگاه است.
نظر دهید