به گزارش مدیریت روابط عمومی دانشگاه؛ امروز جمعه ۱۸ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵، دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، با هدف نظارت بر عملکرد بخش‌های حیاتی در روزهای تعطیل، از مرکز آموزشی و درمانی کمالی کرج بازدید به عمل آوردند. در این برنامه نظارتی، فرآیندهای پیچیده درمانی در بخش‌های تریاژ و اورژانس مورد پایش دقیق قرار گرفت.

 این بازدید با رویکرد ارتقای شاخص‌های حاکمیت بالینی و با هدف اطمینان از تداوم خدمات تخصصی به مادران و نوزادان انجام شد. رئیس دانشگاه در ابتدای ورود، واحد تریاژ بیمارستان را به عنوان اولین سطح مواجهه با بیمار مورد بررسی قرار داده و بر اجرای دقیق پروتکل‌های پنج‌سطحی تریاژ و اهمیت تعیین تکلیف سریع بیماران در ساعات پیک مراجعات تأکید کردند.

 دکتر صیادی ضمن واکاوی پرونده‌های بالینی و بررسی «زمان انتظار» مراجعان، اظهار داشتند: «بیمارستان کمالی به عنوان یک مرکز ارجاعی، نقش بی‌بدیلی در نظام سلامت استان ایفا می‌کند؛ لذا دقت و سرعت کادر درمان در واحد تریاژ، نه تنها ضامن نجات جان بیماران است، بلکه از انباشت غیرضروری مراجعان در بخش‌های بستری جلوگیری کرده و بهره‌وری نیروی انسانی را ارتقا می‌دهد.»

 رئیس دانشگاه در ادامه با حضور در بالین بیماران و گفت‌وگوی صمیمانه با همراهان، بازخوردهای آنان را در خصوص کیفیت خدمات درمانی و نحوه برخورد کادر پرستاری جویا شدند. ایشان تکریم ارباب‌رجوع و ارتباط مؤثر با بیمار را مکمل دانش پزشکی دانسته و خاطرنشان کردند که حفظ آرامش روانی مراجعان در مراکز تخصصی زنان و کودکان، از اولویت‌های راهبردی دانشگاه است.

 در جریان بازدید از تجهیزات و لجستیک پزشکی اورژانس، دکتر صیادی بر لزوم آمادگی صددرصدی تیم‌های کد و تداوم حضور متخصصین مقیم در شیفت‌های تعطیل تأکید کردند. وی تصریح کرد: «بخش اورژانس، قلب تپنده و پیشانی خدمت‌رسانی بیمارستان است؛ پایداری زنجیره درمان در این بخش مستلزم هماهنگی بین‌بخشی و مدیریت بهینه تخت‌های بستری است تا در ارائه خدمات فوریتی خللی ایجاد نشود.»

 دکتر صیادی با قدردانی از ایثار و تعهد حرفه‌ای پزشکان، پرستاران و پرسنل پشتیبانی مرکز کمالی، نقش این مرکز را در بهبود شاخص‌های سلامت مادر و نوزاد در سطح ملی ستودنی دانستند.

 وی در پایان این بازدید، هدف از نظارت‌های مستمر میدانی را شناسایی گره‌های فرآیندی و رفع موانع اجرایی برشمردند و ابراز امیدواری کردند که با تکیه بر توان علمی کادر درمان و ارتقای زیرساخت‌ها، شاهد دستیابی به بالاترین سطح رضایتمندی در میان شهروندان باشیم.