بازدید رئیس دانشگاه از داروخانه مرکزی دانشگاه/ بررسی روند ارائه خدمات دارویی در روز تعطیل
به گزارش روابط عمومی دانشگاه، عصر روز جمعه ۲۸ فروردین ماه ۱۴۰۵، دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز، با هدف ارزیابی کیفیت خدمات دارویی در ایام تعطیل، در داروخانه مرکزی دانشگاه حضور یافت و از نزدیک نحوه خدمترسانی، وضعیت تأمین داروهای ضروری و روند پاسخگویی به مراجعان را مورد بررسی قرار داد.
در این بازدید، دکتر صیادی ضمن حضور در بخشهای مختلف داروخانه از جمله واحد نسخهپیچی، واحد بیماران خاص، انبار دارو و محل نگهداری اقلام حساس (داروهای نیازمند شرایط دمایی ویژه)، از نزدیک در جریان میزان موجودی داروهای کلیدی، نحوه مدیریت مراجعات روزهای تعطیل و همچنین فرآیند ثبت، تأیید و تحویل نسخههای الکترونیک قرار گرفت.
رئیس دانشگاه با داروسازان مسئول، کارکنان بخشهای مختلف و نیروهای پشتیبانی داروخانه به گفتوگو نشست و اطلاعات کاملی در خصوص حجم مراجعهکنندگان در روزهای تعطیل، چالشهای تأمین اقلام پرمصرف و حیاتی، و همچنین روند کلی تأمین داروهای ضروری دریافت کرد. کارکنان داروخانه نیز به بیان برخی کمبودها و نیازهای تجهیزاتی پرداختند.
دکتر صیادی با اشاره به اهمیت خدمترسانی بیوقفه و مستمر داروخانهها در ایام تعطیل، اظهار داشت: «بخش قابل توجهی از بیماران، نیازهای دارویی فوری و غیرقابل تعویق دارند. فعالیت داروخانه مرکزی دانشگاه در روزهای تعطیل، نقش بسیار مهمی در تداوم روند درمان بیماران و همچنین ایجاد آرامش خاطر برای مردم و خانوادههای آنان ایفا میکند.»
در ادامه این بازدید، رئیس دانشگاه وضعیت نظم و چیدمان انبار دارویی، نحوه کنترل تاریخ مصرف داروها، عملکرد سامانههای الکترونیک ثبت و پیگیری نسخ و همچنین سرعت ارائه خدمات به مراجعان را مورد ارزیابی دقیق قرار داد و بر لزوم بهروزرسانی مستمر این سامانهها تأکید کرد.
دکتر صیادی در پایان ضمن تقدیر از حضور فعال، مسئولانه و خستگیناپذیر کارکنان داروخانه مرکزی در روز تعطیل، گفت: «دقت، امانتداری و مسئولیتپذیری شما در فرآیند تحویل صحیح دارو و راهنمایی دقیق بیماران درباره نحوه مصرف، بخش ارزشمند و بیبدیلی از زنجیره ارائه خدمات سلامت است. دانشگاه همواره قدردان این تلاشهای مستمر خواهد بود و حمایت از رفع نیازهای مطرحشده را در اولویت خود قرار میدهد.»
نظر دهید