تبیین منشور مدیریت اسلامی در سومین نشست شورای مدیران حوزه ریاست دانشگاه علوم پزشکی البرز: از خرد جمعی تا رضایتمندی مراجعین
به گزارش روابط عمومی دانشگاه، روز شنبه ۲۸ شهریورماه، سومین جلسه شورای مدیران دانشگاه علوم پزشکی البرز به ریاست دکتر شهرام صیادی و با حضور دکتر محسن پالیزبان مشاور و رئیس حوزه ریاست دانشگاه و مدیران ستادی و با هدف تقویت تعاملات بینبخشی و ایجاد وحدت رویه در نظام مدیریتی دانشگاه برگزار گردید.
جناب آقای دکتر شهرام صیادی، رئیس دانشگاه، با تأکید بر محور «انسانمحوری در مدیریت»، موضوع پاسخگویی به مراجعین و ارتقای رضایتمندی آنان را اولویت اصلی دانستند. ایشان با تأکید بر تکریم اربابرجوع، خاطرنشان کردند: «رضایتمندی مراجعین، یک انتخاب نیست، بلکه وظیفه بنیادین ما در نظام سلامت است.»
رئیس دانشگاه در پایان سخنان خود، با اشاره به الگوبرداری از مدیریت راهبردی رهبر شهید انقلاب اسلامی، حضرت آیت الله سیدعلی حسینی خامنهای(ره)، تصریح کردند که حسن تدبیر و نگاه جامع ایشان در تمامی عرصهها موجب پیشرفت کشور شده است و ما نیز باید با الگوبرداری از این تفکر مدیریتی، در جهت ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی-درمانی و آموزشی در استان البرز گام برداریم.
جناب آقای دکتر پالیزبان، ضمن گرامیداشت ایام هفته دفاع مقدس، بر جایگاه استراتژیک شورای مدیران تأکید کرده و تصریح نمودند: «ضرورت این است که تمامی واحدها در راستای پشتیبانی و حمایت از یکدیگر حرکت کنند تا همافزایی واقعی در خدمات دانشگاه حاصل شود.» ایشان با اشاره به بهرهگیری از ظرفیتهای مدیریتی به عنوان همکارانی در کنار یکدیگر، بر اهمیت «همفکری و خرد جمعی» برای حل چالشهای سازمانی تأکید کردند.
دکتر پالیزبان همچنین خاطرنشان نمودند که ماهیت بنیادین این شورا، ایجاد «وحدت رویه» در تمامی لایههای اجرایی است. ایشان از مدیران خواستند تا ایدهها و برنامههای نوآورانه خود را در قالب این شورا ارائه دهند تا این نشست بتواند بهعنوان مکملِ هیئت رئیسه، نقشی راهبردی در پیشبرد اهداف کلان دانشگاه ایفا کند.
در ادامه حجتالاسلام والمسلمین دکتر جعفر مقصودی، رئیس نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه، در سخنانی راهبردی به تبیین جایگاه خطیر مدیریت در نظام اسلامی و بازتعریف اخلاق مدیریتی پرداختند. ایشان در این نشست، مسئولیتپذیری را یک فرصت توفیقی برای خدمت و در عین حال، یک تکلیف سنگین در پیشگاه الهی توصیف نمودند.
حجت الاسلام والمسلمین دکتر مقصودی با استناد به آیه ۱۲۸ سوره مبارکه توبه، این آیات را «منشور جامع مدیریت اسلامی» نامیدند و افزودند: «مدیران امروز باید ویژگیهای مدیریتی پیامبر اکرم (ص) را الگوی عملی خود قرار دهند.» ایشان با تحلیل مفهوم «مِّنْ أَنفُسِکُمْ»، بر ضرورت همسویی مدیر با جامعه تأکید کرده و تصریح نمودند که مدیر موفق کسی است که بافت وجودیاش با مردم یکی باشد، دردهای آنان را لمس کند و در میان مراجعین حضور یابد تا بتواند گرههای موجود را با نگاهی واقعبینانه بگشاید.
یکی از برجستهترین محورهای سخنان ایشان، «اصلاح فرهنگ اداری» در تعامل با مراجعین بود. دکتر مقصودی با نقد تعابیر رایج در نظام اداری، خاطرنشان کردند: «واژه "اربابرجوع" در فرهنگ مدیریتی اسلامی جایگاهی ندارد؛ چرا که در این نظام، مردم "ولینعمتان" ما هستند.» ایشان تأکید کردند که خادمان نظام سلامت موظفاند با روحیهای جهادی و مشفقانه، در مسیر گشایش امور مراجعین تلاش نمایند.
ایشان در بخش دیگری از سخنان خود، «حرص بر خدمت» و «عزت داشتن رنج مردم» را از شاخصهای حیاتی و گریزناپذیر یک مدیر متعهد برشمردند و بیان داشتند: «بیتفاوتی نسبت به مشکلات زیردستان و مردم، نشانه شکست در مدیریت است.» ایشان دغدغهمندی و پیگیری مجدانه برای رفع مشکلات را، نشانی از تعهد قلبی دانستند که در سیره نبوی متجلی است و باید در تمامی لایههای مدیریتی دانشگاه علوم پزشکی البرز جاری شود.
نظر دهید